Datenschutzerklärung

Stand: 19.07.2026

1. Verantwortliche Stelle

Kassel Agency, Kassel, Hessen, Deutschland · E-Mail: office@entgema.de

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie das Anfrageformular auf support.entgema.de absenden, verarbeiten wir:

• Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse (Pflichtfelder)
• Telefon, Firma, Nachricht (optional)
• Gewählte Themen und bis zu drei Wunschtermine
• Technische Daten: IP-Adresse (gekürzt), User-Agent, Sprache, ggf. UTM-Parameter

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vermittlung an eine passende Spezialagentur verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

4. Speicherdauer

Anfragen werden 24 Monate gespeichert. IP-Adressen werden nach 90 Tagen anonymisiert. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten jederzeit – nutzen Sie die Selbstauskunft.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

6. Tracking

Wir nutzen Matomo (cookieless) zur anonymen Reichweitenanalyse. Es werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben.

7. Auftragsverarbeiter

SMTP-Versand über entgema.de · Server-Hosting innerhalb der EU · ggf. Slack (USA, Standardvertragsklauseln).